Zentrale Anlauf-, Beratungs- und Vermittlungsstelle

Was ist die ZABV?

ZABV ist kurz für:

Zentrale Anlauf-, Beratungs- und Vermittlungsstelle.

Die ZABV gehört zum Diakoniewerk Duisburg.

Die ZABV hilft:

• Erwachsene ohne Zuhause
• Erwachsene mit großen Problemen in ihrer Wohnung

Sie müssen nichts für unsere Hilfe bezahlen.

Wir arbeiten zusammen mit der Stadt Duisburg und mit dem Jobcenter.

Unsere Beratungsstelle ist im gleichen Haus wie das Jobcenter für Menschen ohne Wohnung.

Darum können wir schnell mit dem Jobcenter reden und Hilfe finden.

Wir können Menschen an andere Stellen weiterleiten.

Zum Beispiel an andere Angebote für Beratungen und Wohnungen.

Welche Angebote hat die ZABV?

• Wir reden mit Ihnen über Ihre Lage.
  Dann reden wir über passende Lösungen für Sie.
• Wir lösen Probleme, die Sie in Ihrer Wohnung haben.
  Zum Beispiel bei der Reparatur von Schäden.
• Wir helfen Ihnen bei Ihren Problemen.
  Zum Beispiel helfen wir, eine Wohnung zu finden.
• Wir zeigen Ihnen andere Stellen,
  die Ihnen helfen können.
• Wir geben Ihnen Infos,
  ob Sie Geld vom Staat bekommen können.
• Wir geben Infos zu Anträgen für Hilfen vom Staat.
  Dazu gehören zum Beispiel Bürgergeld, Grundsicherung oder Sozialhilfe.
• Wir gehen mit Ihnen zum Amt.
• Wir beraten Sie zu gutem Umgang mit Geld.
• Sie können Ihre Post an die ZABV senden lassen.
• Sie können bei uns duschen.

Brauchen Sie schnell einen Ort zum Schlafen?

Dann können Sie zu diesen Zeiten anrufen:

Montag bis Freitag: 8 Uhr bis 12:30 Uhr

und 13:30 Uhr bis 16 Uhr.

Telefon: 0203 931 31 00

Wir geben Ihnen einen Platz zum Schlafen.

Wir haben:

• Plätze, die nur für Männer sind
• Plätze, die nur für Frauen sind